Polityka prywatności

Dom Lenart · Ostatnia aktualizacja: listopad 2026

Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu je wykorzystujemy, komu je udostępniamy i jakie prawa Ci przysługują. Polityka dotyczy sklepu internetowego domlenart.com (zbudowanego na platformie Shopify) oraz wszystkich zakupów i kontaktów z nami. Przetwarzamy dane zgodnie z RODO (rozporządzenie UE 2016/679) i prawem polskim.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Romana Holdings LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone, prowadząca sklep Dom Lenart.

Kontakt w sprawach danych osobowych: info@domlenart.com.

2. Jakie dane zbieramy

• Dane kontaktowe i adresowe: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu, adres e-mail.
• Dane zamówienia: zamówione produkty, historia zakupów, zwrotów, wymian i reklamacji.
• Dane płatności: informacje o transakcji (kwota, metoda, status). Dane karty i konta przetwarzają operatorzy płatności; nie przechowujemy pełnych numerów kart.
• Dane konta: jeśli założysz konto – adres e-mail i ustawienia.
• Korespondencja: treść wiadomości, które do nas wysyłasz.
• Dane techniczne i o korzystaniu ze sklepu: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, odwiedzone strony, produkty dodane do koszyka, źródło wejścia na stronę – zbierane przez pliki cookie i podobne technologie.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Realizacja zamówienia, dostawa, płatność, obsługa zwrotów i reklamacji	art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy
Obsługa zapytań i kontaktu z klientem	art. 6 ust. 1 lit. b i f – umowa / uzasadniony interes
Księgowość, podatki, obowiązki prawne	art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny
Bezpieczeństwo sklepu, wykrywanie nadużyć, dochodzenie roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes
Marketing wysyłany e-mailem lub SMS-em	art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja zgoda
Cookies analityczne i reklamowe (np. Google, Meta), remarketing	art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja zgoda

4. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy tylko tym podmiotom, które są potrzebne do realizacji powyższych celów:

• Shopify – platforma sklepu, hosting i obsługa zamówień;
• operatorzy płatności (np. Shopify Payments, Stripe, PayPal, BLIK / Przelewy24);
• partnerzy logistyczni i przewoźnicy (m.in. magazyny partnerskie w Chinach oraz Poczta Polska, InPost, DPD) – w zakresie niezbędnym do wysyłki (imię, adres, telefon, e-mail);
• dostawcy narzędzi do obsługi klienta, wysyłki e-maili, analityki i reklamy (m.in. Google, Meta);
• organy publiczne, jeśli wymaga tego prawo.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Nasza spółka ma siedzibę w USA, a magazyny i partnerzy logistyczni znajdują się m.in. w Chinach, dlatego Twoje dane mogą być przekazywane do krajów poza Europejski Obszar Gospodarczy, w których poziom ochrony danych może być inny niż w UE.

• W przypadku dostawców w USA stosujemy mechanizmy przewidziane w RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub certyfikację w ramach EU–US Data Privacy Framework.
• Dane niezbędne do wysyłki (imię, adres, telefon) przekazujemy partnerom logistycznym poza EOG na podstawie art. 49 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ jest to konieczne do wykonania zawartej z Tobą umowy.

Kopię stosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na info@domlenart.com.

6. Jak długo przechowujemy dane

• dane związane z zamówieniem i księgowością – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (zasadniczo 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy);
• dane potrzebne do dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – do upływu terminu przedawnienia;
• dane marketingowe – do czasu wycofania zgody;
• dane konta – do czasu jego usunięcia;
• pliki cookie – zgodnie z ustawieniami opisanymi w pkt 8.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

1. dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
7. wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Z newslettera możesz zrezygnować przez link w stopce wiadomości.

Aby skorzystać z praw, napisz na info@domlenart.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.

Masz także prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

8. Pliki cookie i reklama (w tym Google)

Sklep używa plików cookie i podobnych technologii:

• niezbędne – potrzebne do działania koszyka, logowania i płatności (nie wymagają zgody),
• analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze sklepu (np. Google Analytics),
• marketingowe – pozwalają wyświetlać reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań (np. Google Ads, Meta).

Pliki cookie analityczne i marketingowe wczytujemy dopiero po Twojej zgodzie, udzielonej w banerze cookie. Zgodę możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach prywatności sklepu lub w przeglądarce.

Korzystamy z usług Google (Google Ads, Google Analytics, Google Merchant Center), w tym z funkcji remarketingu: Google może wyświetlać nasze reklamy osobom, które odwiedziły sklep, na innych stronach w sieci reklamowej. Zasady, na jakich Google wykorzystuje informacje z witryn partnerskich, znajdziesz na stronie policies.google.com/technologies/partner-sites. Personalizację reklam Google możesz wyłączyć w ustawieniach reklam na adsettings.google.com.

9. Dzieci

Sklep nie jest skierowany do osób poniżej 16. roku życia i nie zbieramy ich danych celowo. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane, napisz do nas, a je usuniemy.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne (m.in. szyfrowanie SSL), aby chronić dane. Żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest jednak całkowicie bezpieczna.

11. Linki do innych stron

Sklep może zawierać linki do stron osią trzecich. Nie odpowiadamy za ich politykę prywatności – zapoznaj się z nią, zanim przekażesz tam dane.

12. Zmiany polityki

Możemy zmieniać niniejszą politykę, np. z powodu zmian prawa lub naszych działań. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji.

13. Kontakt

info@domlenart.com

Romana Holdings LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone